1.Talk 醫點通
專為診所設計的 PRM ( Patient Relationship Management ) 服務，串接 HIS 與 LINE 官方帳號，讓醫病互動與時俱進，輕鬆實現就診流程的數位轉型。
以優化醫病互動為始
以推動診所成長為志
整合全科別病歷系統
整合 LINE 官方帳號及多家 HIS 病歷系統，支援牙醫、中醫、西醫以及醫美等全科別診所，自動同步約診表、病患資料以及掛號紀錄。
LINE 通知型訊息
非診所 LINE 好友也能收到訊息通知，包括約診進度、赴診提醒，成本只有簡訊的 20%，還能引導病患加入好友，深化醫病關係。
診所會員管理
加入診所 LINE 好友即可綁定會員，能依據療程項目或營運需求來歸類病患、自訂標籤及分眾名單，隨時為拉近醫病距離做好萬全準備。
Dashboard 成效儀表板
即時報表支援指定時間區段切換，部分數據亦可轉換為柱狀圖或圓餅圖，讓數據洞察直覺、易懂，協助診所快速掌握營運狀況、精準制定經營決策。
健保＆自費診量比較
從健保掛號到自費預約，完整呈現診量分佈，協助診所掌握病患來源結構與營運重心。
線上＆線下診量分佈
統計包含 Google 掛號、PinMed 約診到 LINE 線上預約與現場掛號的比例，作為行銷導流的成效依據。
LINE OA 推廣表現
追蹤診所 LINE 官方帳號的好友新增、綁定率等關鍵指標，隨時掌握 LINE 官方帳號的經營成果與推播效益。
療程預約來源＆排行
彙整各療程的預約來源與預約筆數排名，一眼看出各療程的推廣熱門度，利於行銷優化、快速調整資源配置。
更多實用功能
一舉提升診所口碑＆看診滿意度
更多實用功能幫助診所即時洞察病患感受、深入了解患者需求，
以改善診所服務體驗、優化營運效能，讓診所口碑更上一層樓。
Google 評價管理＆負評攔截
看診後自動發送簡訊或 LINE 訊息，輕鬆引導病患至 Google 商家留下好評回饋，並能同時攔截負評抱怨，有效降低網路負評的口碑風險。
1 對 1 線上諮詢
自費項目介紹、療程諮詢或任何通知都能透過 LINE 及更多客服進階工具來與病患即時對話且精準表達，讓服務體驗更即時，也更有溫度。
線上預約管道整合
整合 Google 預訂看診、PinMed 平台約診、LINE 掛號等多元約診管道，並串接院內 HIS，利於 NP 提升，更一舉提高診所網路能見度。
專業顧問支援
陪伴您達成每一個里程碑
專人教學導入
專人到府免費服務！從導入前的產品解說、操作體驗、適用性評估，到導入階段的教學輔導、設定上線，皆有專業顧問手把手協助。
即時客服管道
售後服務一樣到位！超過 1800+ 診所服務經驗，從系統疑難排解到營運優化建議，都有專人作為您的最佳後援，專注為您解決問題。
定期回饋調查
不斷優化、持續成長！定期關心系統使用狀況、虛心聆聽診所第一線人員的回饋建議，是我們能持續成長、推出更好產品服務的關鍵。
自動化的赴診通知，讓到診率成功提升至 9 成，還創下 7% 超低封鎖率，我們的 LINE 好友數更在 3 個月內成長 2,100 人，證明 AlleyPin 服務真的很有感！
晶悅牙醫診所院長 林智俊 醫師