3個步驟,改善網路流傳負評!

許多客戶表示,網路的顧客回饋幫助他們改善了服務流程,但負面評價仍在網路上流傳,打擊診所及店家的網路名聲,這該怎麼辦呢?

愛爾麗醫美診所 顧客回饋優化服務流程有一套!

透過智能e評管理系統的顧客資料媒合功能,不論是留好評或留負評的客人,都可以輕鬆找到本人。掌握診所的忠實鐵粉,留下懂得欣賞的優質病患;追蹤跟進感受不佳的客人,傾聽客人心聲並給予補償。

如何改善及維護網路上的顧客關係

今天我們來聊聊如何透過網路評價,來優化商家的服務品質進而改善網路評價,這是一個正向循環的過程。改善網路評價是一個良好的副產物,但不是我們的主要目的,優化商家的服務品質與營運管理,才是根本所需。

碧礽牙醫 資深診所更在意服務流程優化

吳醫師很認同我們想要推廣台灣好商家的企業理念,認為一群學經歷很好的年輕人,回家鄉為台灣多盡一份心力,應該給予支持鼓勵,也認為AlleyPin的系統功能設計完善,沒有不支持的理由!

眼科診所堅持的好就應該被看見

問到為什麼會選擇AlleyPin翔評互動智能e評管理系統,作為診所數位轉型的幫手,以及如何讓醫生們接受引進系統,執行長很直白的說:「不做就會死!」他認為這是未來的趨勢,有好用的新東西,就要趕快轉型!

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